かがり美少女の中の人ブログ

かがり美少女イラストコンテスト主催者の山内が、好き勝手なことをつぶやいています。たまに嫌な感じのことを書きますが、ゆるしてニャン☆

ロレックスを扱えなくなった地方時計店の想いを、都市部の店員は理解してほしい

僕はスイスの時計のイベントには行ったことがありませんが、47都道府県の主要な時計店はほぼ訪問しています。

その経験からいろいろ書かせていただきます。

都会のロレックスの正規店を巡っていると、嫌な思いをすることがかなりあります。特に、百貨店に多いです。いわゆる“デイトナランナー”の皆さんなら、よく直面することだと思います。

店員の態度が悪い、めんどくさそうに対応する、さらには時計の型番を平気で間違える(これは本当に多い!)などなど、とても高級品を扱うお店とは思えないような対応をされた人は多いのではないでしょうか?

確かに、店員さんの気持ちもわかります。毎日のように「デイトナありませんか?」と電話や来客があり、さらには実際にはバックヤードにデイトナがあるのに外商に回さないといけないので「在庫を切らしています」と、一般客にをつかないといけない。とても、まともな神経ではできません。こんな毎日を続けていたら、病むよね。

しかし、です。地方の時計屋さんは、ロレックスを扱いたくても扱えなくなった店がたくさんあるのです。

「ロレックスを売れるなら、今すぐにでも売りたい」

「並行店には負けないし、百貨店にだって負けない」

時計屋さんの店主のそんな声を、僕は何回も聞いてきました。

しかし、メーカー側が提示するように、相当な在庫数を持ち、売上実績を作り、指定の什器を使って店舗を改装しなければ、販売そのものができないのです。それでいて、正規店は通販ができない。

だから、資本力に劣る中小の時計店では扱えませんし、秋田県のように人口が少ない地方では、販売そのものが成り立たないのです。実際、東北地方ではロレックスの正規店はなんと宮城県仙台市の「藤崎」しかありません。

青森県の金正堂、秋田県の小野時計店、岩手県道又時計店・・・有名な時計店はすべて、取り扱いを辞めてしまいました。

人口10万人以下の地方で正規店を続けているのは、三重県の奥〇計店だけです。この“三重の名店”が間違いなく日本一のロレックス正規店であるのは愛好家にはよく知られていますが、残っているのが奇跡ですらあります。

みんなロレックスが好きなのです。しかし、好きなのに、売りたいのに、扱わせてもらえない。お店として、これほど悔しいことはないでしょう

百貨店の正規店の店員さんは、そういう地方店の想いを、わかっているのでしょうか?

たぶん、わかっていないでしょう。

現在、百貨店などの正規店に勤務している店員で、地方の元正規店だった時計屋に行ったことある人なんて、そうそういないでしょう。そもそも、新卒で入った人は、ロレックスの正規店がかつては地方にいっぱいあったことすら、知らない人もいるかもしれません。

ある並行店の方がこう言っていました。

「ロレックスの正規店の店員なんてバイトでもできる

「ぶっちゃけ店員要らない。自販機でいい。ボタン押して、デイトナ出てきたらいいじゃん」

デイトナさえ売ってくれれば、店なんかどこだっていい。店員の接客なんか見て、買ってないでしょ?」

・・・これは極論かもしれませんが、僕も時折そう思ってしまうほど、杜撰な対応をよく目にします。

話を変えましょう。

岐阜の「岩〇時計舗」の長〇川さんは、時計に関するブログで有名です。僕は一度、お店でお話をさせていただきました。ご本人は“ダメ社員”と自称していますが、大変に時計に詳しい方で、膨大な知識と情報を持っておられます。

接客も素晴らしい。その証拠に、県内で年間ナンバーワンの売り上げを作ったこともあり、お店の展示会では4日間で30本ロレックスを売るなど、相当な販売能力のある方です。

長〇川さんもまた、ロレックスを売りたいのだけれど、上記のような事情で売れなくなってしまった方です。

そんなこともあって、ブログでロレックス(製品というより企業や問屋の姿勢)を叩きまくっていますが、実際はすごく愛情を持たれているのです。そんな長〇川さんのブログを見ると、なぜロレックスの正規店の店員がいまいちなのか・・・ という事情がわかります。

f:id:kagariugo:20181130214255j:plain

f:id:kagariugo:20181130214319j:plain

もし、今、長〇川さんにロレックス売らせたら、相当に凄いだろうなあと思います。

そして、地方の時計店の今後についても、示唆に富んだ発言をしています。

f:id:kagariugo:20181130215115j:plain

繰り返します。

都市部のお店の店員さんは、地方の時計屋さんの想いを汲んで、頑張っていただきたいと切に願います。

 

 

ゼロからわかるロレックス 改訂版 (CARTOPMOOK)

ゼロからわかるロレックス 改訂版 (CARTOPMOOK)